Allgemeine Geschäftsbedingungen

( Stand 05/2009, 2. Fassung )

Die nachfolgenden Geschäftsbedingungen regeln die Zusammenarbeit zwischen C-WAVE Folientechnik und Ihren Kunden und sichern so die korrekte Durchführung der in Auftrag gegebenen Arbeiten. Diese Geschäftsbedingungen gelten auch für alle zukünftigen Geschäftsbeziehungen, auch wenn Sie nicht nochmals ausdrücklich vereinbart werden.


§1.   Auftragsabwicklung
  1. Verkaufs-, Lieferungs- und Zahlungsbedingungen dieser AGB gelten für alle Leistungen, Verkäufe und Lieferungen der Firma C-WAVE Folientechnik. Die Beauftragung von C-WAVE Folientechnik durch den Kunden ist, gleich welche Form, bindend. Fernmündliche Aufträge sind jedoch nur dann wirksam, wenn C-WAVE diese schriftlich bestätigt. Auf jedem Fall kommt der Vertrag jedoch dann zustande, wenn C-WAVE Folientechnik auftragsgemäß liefert oderleistet.

  2. Die Durchführung der bestellten Leistungen erfolgt nach mündlicher Termin-Rücksprache mit dem Käufer. C-WAVE Folientechnik steht es frei online Aufträge abzulehen. Schadenersatz ist ausgeschlossen.

  3. Übergibt der Kunde zur Durchführung seines Auftrages Daten, so sichert er gleichzeitig mit der Übergabe zu, dass er über die für die jeweilige Nutzung erforderlichen Urheber‐, Leistungsschutz und sonstige Rechte verfügt und berechtigt ist, diese Daten uns zur Ausführung des jeweiligen Auftrages zu übergeben ohne das wir dadurch Rechte Dritter verletzt. Insofern erhält C-WAVE Folientechnik mit dem Vertragsabschluß sämtliche Befugnisse zur Veröffentlichung, Vervielfältigung und Verwertung der Daten, soweit dies für die Durchführung des Auftrages erforderlich ist.

  4. Durch Anklicken der Schaltfläche „Bestellung abschicken“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren/Dienstleistungen ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Der Kaufvertrag kommt mit der Zusendung der automatisch generierten Bestätigungsmail zustande.

§2.   Entgelte; Zahlungen
  1. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer zzgl. Versandkosten und ggf. Nachnahmegebühr bzw. Pay Pal oder Kreditkarten Gebühr. Bei einer bestellten Dienstleistung fallen keine Versandkosten an. Der Hol & Bring Service im 25 km Umkreis von Villingen/Schwenningen kostet 10,- EUR extra und kann optional zugebucht werden.

  2. Unsere Rechnungen sind zahlbar im Voraus oder bei Abholung des bestellten Ware/Dienstleistung. Vor der Durchführung der Arbeiten kann C-WAVE Folientechnik eine Anzahlung von max. 100 Euro einfordern. Erfolgt der Ausgleich der Rechnung nicht innerhalb von 10 Werktagen, so kommt der Käufer in Verzug, ohne dass es einer Mahnung bedarf. Ab dem 11. Werktag sind wir berechtigt, Mahnkosten und Verzugszinsen (3 % über den jeweiligen Diskontsatz der Bundesbank) zu berechnen.

  3. C-WAVE Folientechnik behält sich unabhängig vom normalen Rechnungslauf vor, für umfassendere Leistungen, eine Zwischenabrechnung zu erstellen, von deren Zahlung die Weiterführung der restlichen Arbeiten abhängig gemacht werden kann.

§3.   Datenschutzerklärung
  1. Wir verwenden Ihre Bestandsdaten zur Abwicklung Ihrer Bestellung. Alle Kundendaten werden unter Beachtung der einschlägigen Vorschriften der Bundesdatenschutzgesetze (BDSG) und des Teledienstdatenschutzgesetzes (TDDSG) von uns gespeichert und verarbeitet.

  2. Wir geben Ihre personenbezogenen Daten einschließlich Ihrer Haus-Adresse und E-Mail-Adresse nicht an Dritte weiter. Ausgenommen hiervon sind unsere Dienstleistungspartner, die zur Bestellabwicklung die Übermittlung von Daten benötigen (z.B. das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen und das mit der Zahlungsabwicklung beauftragte Kreditinstitut.) In diesen Fällen beschränkt sich der Umfang der übermittelten Daten jedoch nur auf das erforderliche Minimum.

  3. Sie haben jederzeit das Recht auf kostenlose Auskunft, Berichtigung, Sperrung und ggf. Löschung Ihrer gespeicherten Daten. Bitte wenden Sie sich an info@c-wave.de oder schicken Sie einen Brief per Post.

  4. Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. ("Google") Google Analytics verwendet sog. "Cookies", Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglicht. Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Google einverstanden.

§4.   Garantie; Haftungsregelung; Gewährleistung
  1. Wir gewähren eine lebenslange Farbstabilität der Sonnenschutzfolien für PKWs. Tönungsabweichungen vorbehalten.

  2. Bei Verkratzung der Fensterfolien durch unsachgemäße Reinigung entstehen keine Garantieansprüche. Keine Garantieansprüche entstehen bei Auftreten von Schäden durch äußere Einflüsse oder durch unsachgemäße Montage. Während der Montage der Fensterfolien ist eine möglichst weitgehende Staubfreiheit in den Räumen erforderlich. Kleinere Einschlüsse in verlegten Folien sind aufgrund der in der Luft befindlichen Staubteilchen nicht vermeidbar, beeinträchtigen in keiner Weise die Wirkung der Folien, haben keinen Einfluß auf die Lebensdauer und berechtigen nicht zur Reklamation. Dies trifft im besonderen auf Außenverlegung zu.

  3. Wir haften nicht für Glasbrüche oder andere Schäden, die nach einer Folienbeschichtung auftreten. Die Übernahme von Kosten, gleich welcher Art, ist ausdrücklich ausgeschlossen. Unsere technischen Angaben beziehen sich auf unverbindliche Herstellerangaben.

  4. Schadensersatzforderungen oder ähnliche Forderungen können nur im Fall grober Fahrlässigkeit Seitens der C-WAVE Folientechnik übernommen werden. Die Übernahme der Haftung erfolgt bis max. 100,00 Euro und ist nur gültig, wenn die erbrachte Leistung nicht länger als vier Wochen zurückliegt und unverändert ist.

  5. Eine durch C-WAVE Folientechnik erbrachte Leistung gilt vom Kunden dann als anerkannt, wenn ein Zeitraum von 2 Wochen seit Rechnungsdatum verstrichen ist. Offensichtliche Mängel sind dann von der Gewährleistung durch C-WAVE Folientechnik ausgeschlossen.

  6. Soweit unsere Haftung begrenzt oder ausgeschlossen ist, so gilt dies auch für die Haftung unserer Angestellten, Arbeitnehmer, Mitarbeiter, Vertreter und sonstiger Erfüllungsgehilfen.

  7. Für Schäden oder Funktionseinschränkungen an Teilen des Projektes, oder am Projekt selbst, welche durch nachträgliche Veränderungen vom Kunden oder eines von ihm beauftragten Dritten entstanden sind, kann C-WAVE Folientechnik nicht haftbar gemacht werden.

§4.   Widerrufsbelehrung; Widerrufsrecht
  1. Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) widerrufen, wenn es sich nicht um eine bereits durchgeführte Dienstleistung (Autoglastönung, Beratung etc.) handelt. Die 14 tägige Frist beginnt ab dem Moment der Auftragsbestätigung per E-Mail. Der Widerruf ist zu richten an:

    C-WAVE Folientechnik
    Lupfenstr. 14
    78609 Tuningen

  2. Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Ware nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind zurückzusenden. Nicht paketfähige Sachen müssen zurückgebracht werden.

  3. Rücksendungskosten sind vom Käufer zu tragen. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen Sie innerhalb von 14 Tagen nach Absendung der Widerrufserklärung erfüllen.

§5.   Kundendienst
  1. Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen werktags von 11.00 – 17.00 Uhr unter Tel.: 0170 - 5257700 oder per E-Mail: info@c-wave.de

§6.   Gewinnspiel; Geschenkaktion; Gutscheine; Tell-A-Friend
  1. Die Teilnahme am Gewinnspiel erfordert die Eingabe von wahren Kontaktdaten. Eine Person kann nur einmal pro Woche teilnehmen. Eine erhöhte Chance bei mehrfachen Absendungen des Kontakformulars besteht nicht. Gewinne, Geschenke & Gutscheine sind nicht übertragbar. Wertgutscheine können nicht ausgezahlt werden. Pro Auftrag ist nur ein Wertgutschein einlösbar. Die Gutschein sind nur in C-Wave Folientechnik Fachbetrieben gültig.

  2. Tell-A-Friend Nachrichten werden im Auftrag des Absenders automatisch vom System verarbeitet und versendet. C-Wave hat somit keinen Einfluss auf die Richtigkeit der Daten und die Häufigkeit der Versendung. Für die Inhalte ist lediglich der Absender verantwortlich. Der Absender hat vorher die Erlaubnis der angeschriebenen Person einzuholen. C-Wave kann nicht haftbar gemacht werden für Missbrauch des Tell-A-Friend Services. C-Wave kontrolliert die Nutzung des Service und unterbindet jegliche Nutzung die gegen die Richtlinien verstößt.

§7.   Allgemeine Bestimmungen
  1. Dieser Vertrag unterliegt ausschließlich dem Recht der Bundesrepublik Deutschland. Sollte eine Bestimmung dieses Vertrags ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so berührt dies die Wirksamkeit der restlichen Bestimmungen nicht. Vielmehr verpflichten sich die Parteien, anstelle der unwirksamen Bestimmung eine Regelung zu treffen, die dem Gewollten am nächsten kommt.

  2. Als Gerichtsstand vereinbaren die Parteien den Sitz des Auftragnehmers.